区域拓展时的人才选择
区域拓展已经成为连锁门店规模扩张的主要方式。至于具体操作，可能是在一个区域密集展店相对饱和后，进入新区域获得发展；或者区域之间并行进入，同时进入好几个区域。不管是稳扎稳打，还是区域强行入驻，都是为了取
管理之道 聂军维
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新店长遇到的管理难题
问责首问己，从自己的角度出发往往比从员工身上找问题更加容易。记住：身先足以率人，律己足以服人，倾财足以聚人，量宽足以得人。我在网上结识的一位朋友当上了店长后，面临的困难与挑战可谓是一波三折。她遇到的最
管理之道 李春波
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如何提高员工的价值创造
员工的技术是否精湛，行为是否得当，和身为管理者的你的能力好坏有着直接的因果关系。你的员工便是那些与顾客直接面对面的人，而顾客也视其服务的品质付款。这些员工如何来执行你所推出的项目，他们的态度和行为，对
管理之道 王学军
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如何提升销售之商品结构篇
美国国际零售集团总裁Alice认为：超市销售不理想，80%的原因都是由于商品本身有问题造成的！超市销售出现问题，第一个应该考虑的就是：商品构成是否合理？毕竟顾客是来超市买东西的，超市存在的核心就是卖东西。如果
经营实务 穆晓宁
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由餐饮业看零售门店经营
早年，我刚涉足零售业，接受了一场如何做服务的培训课，当时的执教者有句话让我至今铭记于心：同为服务行业，餐饮业要向航空业学习，零售业要向餐饮业学习！这也是我历任店长以来，实施门店服务时的代铭词。无论去金
经营实务 李春波
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促销“疲劳”了怎么办
现在逛街，商品琳琅满目，各种促销活动满天飞，今天你赠一个勺子，明天我送你一口锅，今天你8折，明天我5折。产品同质化非常严重，竞争越来越激烈。顾客面对天天你一言我一语的战术，都已经非常累，接受信息也非常被
经营实务 王济保
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张艳：做门店的“仆人”
初春，乍暖还寒。清早的街道上还略显冷清，但在石家庄广安街国大36524便利店里，店长张艳已经开始忙碌起来。11年来，只要没有特殊情况，我都是这么早到门店。这位今年刚年满30岁的女性脸上总是洋溢着热情的笑容，仿
店长 人物
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他山之石：差异化的智慧
书名：我爱零售：美国零售连锁巨人的财富智慧作者：大卫?格林迪恩?梅里尔（美国）译者：孟萍萍王建琪出版社：中国铁道出版社从一开始，我就非常爱我的工作这是非常重要的：要在零售业获得成功，首先你必须发自内心地
经营实务 《店长》编辑部
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