英敏特(Mintel)最新发布的研究报告显示，过去六年间，中国百货公司的市场总值增长了一倍，从2007年的3150亿元增长到2012年的6830亿元，约有30%的城镇居民每周至少前往百货公司购物一次。这家全球消费、产品和市场情报供应商同时指出，在线零售业具备强劲的增长潜力，百货公司要从与在线零售业重叠的市场里找到自身的定位，以应对来自其他经营模式和零售渠道的竞争。
九成消费者到百货公司买服装
英敏特的研究报告指出，过去六年间，中国百货公司市场总值增长了近一倍，从2007年的3150亿元增长到2012年的6830亿元。超市和大卖场也几乎以同样的速率增加，从2007年的5270亿元增长到2012年的11090亿元。调查还显示，大约30%的城镇居民每周至少前往百货公司购物一次，24%的城镇居民每个月都会去两到三次。中国消费者拥有的财富和可支配收入明显得到大幅提高，由此可见一斑。此外，报告还表明，有92%的消费者购买服装时会选择百货公司，紧跟其后的是配饰(77%)，个人护理产品(71%)，家居用品(60%)和鞋袜类产品(72%)。
英敏特亚太区市场调查总监马修.克拉布对百货公司增势评论认为，是中国近些年的经济飞速发展背景，给予了百货公司增长的空间。但同时，百货公司也面临来自于其他零售模式的挑战，比如专卖连锁店、大卖场和超市以及增速飞快的购物中心等的压力。越来越多的参与主体进入市场，会使业内竞争更加激烈。因此，“在维持中国顾客的购物兴趣层次问题上，百货公司们未来还将面临更大的困难。”
在线消费增长迅速提供新机遇
具备强劲增长潜力的在线零售业，是百货公司面对市场变化的重要一环。有97%的城市消费者声称会在购物时浏览在线商城，但是他(她)们对产品类型的需求会更加多样化。在过去六个月里，50%的消费者在购买鞋子时选择了在线商店，而选择在线购买女装和男装的比例分别占48%和45%。更有调查显示，在线购买化妆品、护肤品和香水的比例占35%，运动服饰、鞋袜和装备占35%。英敏特一份研究结果还表明，在线服装零售份额占整个中国服装(000902)市场零售市场的比例由2008年的2%上升到2012年的21%，零售额则由2008年的180亿欧元，增长到2012年的3520亿欧元。
“中国在线网店发展如雨后春笋，这种形势也为百货公司提供了机遇，让后来者可以接触更多的消费者。百货公司要从与在线零售业重叠的市场里找到自己独特的定位，让实体店能够为在线消费者提供更多的产品安全和信赖，这将是百货公司发展的一个优势。”马修还认为，零售市场模式多样化以及在线零售业的发展，意味着百货公司的这种适应过程将会持续一段时间。因为跟不上变化，会有很多商店和连锁店面临破产。
(来源：上海商报)
