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标识的艺术,是让顾客满意的服务

作者:易齐源 2013/3/26 13:11:12
题记:一年三百六十五天,但我一年内去过的商场绝对超过三百六十五个。如今已是市值千万的企业老总程辉如此说道。年轻、健康、专业、有原则,是笔者对他最直观的印象。他坚定地认为,自己从事的是服务行业,标识的本质就是服务顾客。这是我第一次认识程辉。他是我加入《店长》杂志后采访的第一个企业老总。在接触程辉相关资
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