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沟通是提升顾客转化率的金钥匙

作者：文/贾昌荣 2014/3/3 13:03:32

店铺营销氛围三大环节：第一个环节是聚客，吸引顾客到店。第二个环节是劝购，通过引导与推介，让顾客打开自己的钱包。第三个环节是留客，让顾客成为常客。如果顾客能够主动上门、主动购买固然好，但是总有一部分前来闲逛而并无购买意愿的顾客，还有前来反复考察比对的顾客，以及那些常常犹豫不决、无法立即做出购买决定的顾

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