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购物中心VIP系统升级思考

作者：高虎 2009/6/8 15:14:34

起因零售商业VIP系统在顾客端的价值体现主要是积分和折扣。积分价值通过积分转换对应物的价值来判断，目前，商业机构大多采用积分兑换礼品、兑换现金（少数）的方式实现价值转换，如果不能培养长期、固定的消费习惯，积分对顾客而言，很难体现吸引力。折扣的价值，则取决于折扣力度和消费范围。采用统一管理、分散经营的购

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