近日，有报道揭露了安徽五星电器以旧换新过程中存在的问题，得到了五星电器安徽分公司的高度重视。记者9月21日从安徽五星电器分公司了解到，目前五星电器内部已加强了自检力度，每周有专人通过电话、门店暗访等多种方式检查各门店在以旧换新过程中是否存在暗箱操作行为。
据了解，安徽五星电器立即动员分公司及12家门店店长、以旧换新专员召开视频会议，严肃要求门店在贯彻政府要求和公司先期制定的条例基础上，加强门店自律，并迅速自检。
按照国家相关政策，凡发现违规经营、服务不到位或以任何方式套取国家补贴资金的行为，一经查实，视情节轻重给予扣除履约保证金的处罚;情节严重的，将取消其销售企业资质。
五星电器方面要求，顾客旧家电通过五星物流部门拖至拆解企业鉴定审核达标后，方能给顾客发放家电以旧换新补贴凭证;任何员工在向顾客推介以旧换新时，必须严格按照政府规定的补贴标准和上限传达;一旦有促销员在办理以旧换新项目中，不按照政府规章和五星条例执行，将会被直接清场并解除与该品牌的合作关系。
（来源：中安在线）
