当前位置 -> 首页 -> 为何顾客会在店里生气(一)

为何顾客会在店里生气(一)

作者：佐藤公二 2011/12/2 14:13:54

你有没有惹顾客生气过?顾客冲自己发火，自己心里肯定很不舒服，甚至会消沉一段时间。但是，请决不要泄气。顾客并非讨厌商场或是店员，只是因为店员无法满足自己想要购买的心情才会生气。那么，如何才能不惹顾客生气呢?《为何顾客会在店里生气》一书对此做了详细解答，《店长》2011年12月刊开始，将精选该书的部分内容进行连

注：该文章来源于《店长》杂志，您需是《店长》订户并开通相应权限。具体请咨询：0571-87015503-860

您正在阅读的是：为何顾客会在店里生气(一)

收藏打印

您可能感兴趣的文章：

·终端店长的一二三四提升法则

·珍视顾客的抱怨

·消费者看不到的70%