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“说”到就要“做”到位

作者:刘军元 2013/10/9 11:10:30
前几日安排门店的新来店员90后小A去客户新房量尺寸,出方案,顺便捎一个客户特别要求的配件。结果小A将配件原封不动的带了回来,最终客户很生气,后果很严重。问及原因,小A振振有词:客户不在工地上,我也找不到人,所以我就带回来了。“我找不到人”这话表面看起来非常有理,但背后所反映出的更多是遇事不思量,
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