当前位置 -> 首页 -> 聚焦顾客忠诚度：引言

聚焦顾客忠诚度：引言

作者：策划/本刊编辑部执行/Toya 2009/8/10 14:57:17

顾客忠诚度太重要了，让顾客忠诚太难了。乌托邦式的经营早已不复存在，消费者有太多的选择。面对强劲的同行对手，面对不请自来的金融风暴，也难怪零售商会愁白了头。在他们眼里，每一位顾客都疑似潘金莲，为了把红杏出墙率降至最低，零售商一边讨好似的疯狂打折、推广新品、营造生活理念；一边飙泪奔向老军医索要秘方。网络

注：该文章来源于《店长》杂志，您需是《店长》订户并开通相应权限。具体请咨询：0571-87015503-860

您正在阅读的是：聚焦顾客忠诚度：引言

收藏打印

您可能感兴趣的文章：

·麦肯锡报告对中国零售企业的警示

·“金融危机”改变消费者购物习惯

·品质不过关加速消费者“变心”