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主题:[灌水][原创]世纪联华 口水战 (世纪联华兴芜店)

摇啊摇啊摇啊摇

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市民心声 结果引发一场口水站

政府不能只招商引资,更多的是应该为企业的发展营造良好的经营环境。而政府必须从总体上进行协调,帮助企业自身发展。自从世纪联华兴芜店开张的第一天就不对他抱有太大的希望,因为此前已经有了巨龙关门的先例了!即使是到了晚上,人们宁愿去小点的合家福也不愿去联华,其实想想也对,合家福那边靠近福禄商城,相对而言,无论是吃的或是喝的都要欠缺的多。我觉得如果能把联华旁边的那排破房子拆了,建一排门面房,将十七中附近的门面给他整体迁移过来或是对外出租,这样他的商业氛围就更浓厚些,整体上也和延安路的连接起来,壮大整体实力,必定能成为芜湖第二商圈!

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作者: 9981(2004-7-5 22:15:49) Email:
鄙人对什劳子“世纪联华”这店那店不感冒。
  步行街的“世纪联华”去过几次,是开业不久。得出的结论是:他把我们都当贼了!小孩子手拿棒棒糖不行,哪怕只是2、3岁;手里拎个杯子不行,即便是耄耋老人。
  所以,后来我不再去。

有的时候拿某种东西比较一下,不便宜,质量么..........

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作者: gil(2004-7-6 10:52:58) Email:
世纪联华生意到底好不好,最终还是要决定于他自身的管理,定位,各方面的因素,如果联华经营的好的话,不但能保证自己的利益,还可以代动周边经济,反之,就算有再好和条件,不会经营,最终还是会面临倒闭,我想巨龙的倒掉了,决不是因为少那么一排门面房的原因吧,我在联华上班的时候,联华的管理不但不从巨龙的倒闭中,反思,吸取教训,引以为用,反而为自己少了一个对手,而沾沾自喜,为别人的倒闭而幸灾乐祸,这样的管理层,能把世纪联华代上成功那条路吗?联华还是在人的因素上下点功夫吧,别想去强求非人的因素。不然,联华的未来可就不好说了。

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作者: 菜瓜(2004-7-7 13:01:15) Email:
你是联华的高级别的管理人员?

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作者: gil(2004-7-7 18:52:21) Email:
我是联华理货员,够高级别了吧。

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作者: 山连着山,水连着水。(2004-7-9 21:22:58) Email:
TO:gil
   2002年世纪联华管理层的警句:“居危思危”,我们至今不忘。
   希望您对联华的关爱能通过您影响到我的同事,谢谢!

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作者: 阿东东(2004-7-9 23:27:57) Email:
沃尔玛开在郊区,不还是有人去买东西!
  经营管理搞不好,压榨员工,拖欠经销商,出售变质商品,贩卖盗版碟,把顾客当贼,一心只想赚老百姓的钱,
  这样的店也只能在中山路这样的风水宝地才能招来顾客!
  我们等着兴芜店的倒闭吧!

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作者: gil(2004-7-10 22:54:22) Email:
居危思危这样的词完全的反映联华管理层的水平低下,起码是在语言和文学上的。且已前也好,现在也好,我都影响不了联华,只不过有那么一点点感性因素作怪而以。

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作者: blacksnow(2004-7-13 12:27:35) Email:
我不明白联华的会员卡,在不同的分店里为什么积分却不可以累计?虽然不是一个老板,可既然挂着“联华”这个羊头,你就应该卖“联华”这个羊肉。“合家福”就很好,只要是它旗下的分店,在哪儿消费都一样认帐。各位看官不要被“联华”这个招牌给蒙蔽哦。

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作者: gil(2004-7-13 22:10:21) Email:
to blacksnow
   两个店面虽然同样的世纪联华但是去是两个独立的计算机系统,如果同时积分,需要升级原来的系统,和设计建立新的数据库系统,因为世纪的会员卡本身不能存有任何的信息,这样的话,一是要增加成本,设计的不科学,使得调试升级时可能会影响经营。二是联华是技术力量实在有限,it部门的人,可以毫不夸张的说,跟本没有真材实学,(且自以为是)而上海派来的技术人员能力也非常有限。以上两点,联华何必给自己自找麻烦?

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作者: 没有根据(2004-7-15 17:59:10) Email:
世纪联华是商业零售卖场,同时他的超市管理系统也是全世界领先的,今天有人谈到积分系统,就和各位聊聊吧。我的资料都是和世纪联华的IT负责人在一起交谈得知的。(注意:不是所谓的员工,科学是来不得半点胡侃的)。

世纪联华在全国有47家门店,如芜湖世纪联华的超市服务器系统是由n台IBM的RS6000和n台X250服务器构成。全国联网是通过光纤或DDN数字专线连接。前面各位说到的会员积分系统是POS前台子系统的子系统,他的作用是准确记录广大会员的消费信息(当然不仅仅是简单的会员信息)。

我们大家的每次消费都会记录在服务器上,而芜湖世纪联华这样的卖场一天产生的消费就是数万次,每次消费将会产生十几笔相关记录,其中就有会员属性的记录。全国世纪联华有这么多子公司,记录何其多也。

会员记录的数据有什么用呢?比如:指导营运,知道会员喜欢消费什么样的商品,知道会员的消费层次如何,知道在芜湖地区是百货畅销还是食品畅销,知道会员喜欢在哪一家卖场消费,知道会员的消费时间集中在那里,之后世纪联华会根据这些数据提高营运管理,更好的老百姓服务。

积分是可以兑奖的,是为了给休闲消费更增添一丝乐趣。

在哪儿消费在哪儿兑奖,估计不作通兑的考虑是系统的便捷和实时的准确。全国在世纪联华总部的安排下稳定有效的实施。每个卖场系统中记录了全国消费者的消费信息,每天晚上全国的世纪联华IT要通过专线将海量的数据做全国交换。试想如果有人在早上持卡在南京兑奖,下午又到了芜湖兑奖,岂不是拿会员兑奖这种乐趣的事情来做投机的事情(毕竟兑奖的奖品是有价值的商品)。晚间数据交换是国际连锁大公司通用的做法,也是数据安全专家要求的超市企业的信息交换的规则。

会员兑奖就是个乐趣,对于商家来说非常却重要,会员管理是提升管理的高要求。

我想有人说合家福可以实时兑奖,在我看来,应该和他的销量和门店数或者系统不做分类有关,在企业发展到一定程度,信息系统将会成为瓶颈或者动力(世纪联华今年接收巨龙,原有巨龙服务器在世纪联华兴芜店只能安排发发自动传真用)。世纪联华的商业信息系统是完备和高效的。可以和沃尔玛或家乐福等国际企业争雄。这是我们中国人的骄傲。

至于世纪联华的IT人员,我知道,不敢说是最杰出的(技术永远没有极限,山外还有更高峰),但一定是好学和勤劳的,不信晚上3点中去世纪联华门口候着,世纪联华的IT人员正在做着帐务分析和结班处理。

服务是面对顾客的,没有高科技的支持,就永远没有成功的可能。

我从不说没有根据的话,仅以此文献给本市商业零售战线上的勤劳工作者


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作者: gil(2004-7-16 13:56:07) Email:
to 没有根据
   既然你谈到了技术,且说小生班门弄斧,那么就请你以芜湖两个联华超 市之间的网络互联为例说明一下联华计算机系统在各osi各层上的定义,表现和实现。
  小生在上文中所指的网络互联是实时的网际互联,你自己也在文中指出了,现存系统只在晚间传输交换数据,并会由此代来兑奖上的漏洞,所以在技术上,联华仍是不支持会员异地积分。而在白天的某时间里,实质上,仍是两个相对独立的系统。如果同时积分,仍需升级原来的系统,和设计建立新的数据库系统。
  你认为世纪的会员卡本身具有存储信息的能力这种说法是错的,那么,请问会员卡本是以什么介质做来存贮的载体的?
  磁?光?电?或是会员卡上的id号本身就可以按一定的算法动态的生成会员积分?而存储在卡上的信息又包括哪些内容?
  "至于世纪联华的IT人员,我知道,不敢说是最杰出的(技术永远没有极限,山外还有更高峰),但一定是好学和勤劳的,不信晚上3点中去世纪联华门口候着,世纪联华的IT人员正在做着帐务分析和结班处理。"
  帐务分析和结班处理,是每天的日常工作,对it人员本身的技术知识的增长,不知道能起到什么做用,勤劳是被逼的,(如果你原意拿几百块,天天加班到三点的话,小生对你的敬业由衷佩服)好学就免了吧。
  你还在文中谈到了因为奖品的价值,存在会计结算是问题,这更是笑话,现代会计学展近百年的历史难道解决不了联华超市小小的结算问题?
  最后总结一下,联华超市的计算机系统在设计上不足以满足和响应新生问题的实现,并且存在各种漏洞,(如果你真的在联华工作,那么你一定能深有体会)所以技术上是落后的。
  联华人不积极跟上时代进步,反而推委种种,所以在管理上是落后的。
  联华不过是一个落后的,自大的,以剥削员工为乐趣的,没有前途的商业集体。(请小马放行)
回复  [13 楼]

回应:世纪联华兴芜店生意惨淡! ID:173448 
作者: 没有根据(2004-7-16 15:49:51) Email:
作为一个商业管理为研究方向的小书生
  我将我知道的有关超市系统管理的有关知识做了阐述和分析。却被人误解了。
  有人说过,炸房子容易,造房子难。动动嘴讲容易,实现它维护它难,好我就技术层和应用层问gil几个

问题:
  一,实时数据的传输,以请求中央数据库服务器向终端提供数据,好,问问兄弟,遇到通讯线路出故障如

何处理,如果电信公司三天修不好,我是否就不能按承诺刷卡?
  二、如果没有中央数据库服务器,又如何实现50组服务器间的数据瞬间交换?
  三、哦这个中央数据库服务器将带起几千台POS机,几千台PC机,同时实时有多少数据交由前后进出,它

的运算能力何其强也,有这样的服务器吗,造价需要几个亿,请告诉我。

其实,我只想问一个问题,如果将整个连锁看做一个大系统,如果不用营业后再数据交换的模式,大系统

下的以各个公司间如何单独进行相互数据交换,a1、a2、a3....b1、b2、b3、b4...c...如联华下设的近5

0家大卖场、几千家标准超市。如果采用集中的中央处理服务器,就联华全国连锁的规模,国家也不能支

付得起这种理想中的大服务器的造价。

所以你说的是技术层面上说的通的事,实践起来需要有很多的问题需要解决。

还有,我不喜欢对人的攻击,即便攻击也不要攻击第三者,即便你攻击第三者,也不要针对人。
  还有,就这贴,我将不再跟贴。学业和工作很忙,没时间!

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回应:世纪联华兴芜店生意惨淡! ID:173481 
作者: gil(2004-7-16 16:33:48) Email:
(不知一是否回复过了,刚才误操作,把窗口关了)
  二,三两个问题其实是一个问题,数据库的处理不一定必需依靠网络内的某一台计算机独立完成。早在计算机网络展的初期就有了前端处理和分布处理的概念,更不用说发展到今天。
  下面的问题更是莫名,各分店之间独立的数据交换,关系到数据库的算法问题和网络结构的问题,这是设计此类系统必需考虑的问题,难不成,你想要我写个内核给你?
  我说的是联华的分店独立积分问题,你跳出来说我班门弄斧,又自发高见n条,说的有理也就罢了,但要摆出一脸高技术人士的嘴脸,来胡胡人,我自然也要出来反驳一下。并且你也没有回答我的反问来证明你的理论。
   "你认为世纪的会员卡本身具有存储信息的能力这种说法是错的,那么,请问会员卡本是以什么介质做来存贮的载体的?
   磁?光?电?或是会员卡上的id号本身就可以按一定的算法动态的生成会员积分?而存储在卡上的信息又包括哪些内容?"
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回应:世纪联华兴芜店生意惨淡! ID:178260 
作者: 阿东东(2004-7-27 9:20:16) Email:
to:没有根据
   不知道,您是否使用银行卡!在芜湖存的钱,到广州就拿不到了吗?答案是否定的,当然可以拿到!
  而银行的交易记录比起联华,要复杂得多了吧!难道,他们的服务器,是神造出来的?是老天赐的?显然都不是,是勤劳人民的智慧结晶。
   就算你联华的服务器,不够先进,怕成本高,懒得即时积分。没关系!你晚上交换数据后,第二天到帐,不就可以了吗?您那么聪明,应该会想得到吧!
   任何技术都不问题,归根到底是态度问题!自己做不到,不要就说不可能!自己想不到,更不要说没希望!我劝您还是别说了,您每多说一次就又一次体现了“世纪联华”自大、落后的本质。
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回应:世纪联华兴芜店生意惨淡! ID:178836 
作者: 看了就想说(2004-7-27 23:20:28) Email:
他店里东西卖的就是比合家福的贵啊。不信大家自己去比比看。
回复  [17 楼]

回应:世纪联华兴芜店生意惨淡! ID:178991 
作者: targetdrug(2004-7-28 11:43:49) Email:
TO:gil
  这么争论没意思,既然你本事大人家招聘为什么不去尝试,该不会是被人家否定了吧
  东西好坏,价格高低不是一人说了算
  可以去消协啊
  联华做的这么大肯定有他过人之处
  否则也不能到今天
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回应:世纪联华兴芜店生意惨淡! ID:179075 
作者: 购物(2004-7-28 13:34:44) Email:
楼上IT精英们,争吵着嫌弃别人硬件、软件不好?水平不高?自大?落后?
  拿出你的思路想法到世纪联华上海总部应聘挑战高薪!搜寻“联华OK网”,必复!我尝试过,心悦诚服。
  只怕你的综合素质不合要求!
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世纪联华兴芜店人事部的人 你注意点联华形象吧 ID:203239 
作者: 往事の如风(2004-9-18 16:49:56) Email: zyh8573@sina.com
我不知道你是什么样的人 但是我知道 你们联华人都讨厌你
  你知道吗 你的名字我就不说了 你是人事部的 我知道
  首先我不是你们联华人 你没权利说我什么 还有你没权利问我是那家的
  还有我是顾客 顾客就是上帝 知道吗
  如果你连起码的顾客就是上帝都不知道的话 我希望不要再在联华上班了
  本来你们联华的名声就不怎么好
  我希望你注意自己点形象 不要因为你 而使联华的名声跟坏
  望你好自为止吧
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联华你有什么权利问我话 ID:203245 
作者: 往事の如风(2004-9-18 17:09:36) Email: zyh8573@sina.com
昨天晚上我去联华买东西 顺便去服务台问一哈子 500分 可以对到什么 这个时候不知道那里来了个女人 对我说
  不要打扰我们正常工作 我被她说的头上冒汗 我心想我这个也叫打扰他们工作啊
  她走后 服务台的人告诉我 她是我们人事部的 我想我也不是你们联华人 你有什么权利说我
  想想也算了
  可是出了大门真好看见新芜区在搞什么文艺晚会 就站了一分钟
  她又来了 问我 你是那家的 我又冒汗了 我买东西 哈要跟她说我是那家的?
  想想真郁闷
  我想你们联华有你 真是他们的福气啊 哎`~!!!!!!!!!
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联华你有权利这样吗 ? ID:203828 
作者: 往事の如风(2004-9-19 15:28:58) Email: zyh8573@sina.com
昨天是个郁闷的夜晚
  晚上无聊心想去联华买点东西
  真好我带了张会员卡 我知道上面有500多分了
  所以我去服务台问一下 500分能换到什么 服务人员详细的告诉我 心里想联华真好啊 可是还没说玩有个人过来跟我说 不要打扰我们正常工作 我一下就把联华的好 转换成了冰点 她走之后 服务人员跟我说 她是人事部的 我心想她人事部管我什么事
  我又不是在那上班 他们的人跟我说 这个人非常讨厌 我心想你们的人都讨厌你 我就算了吧
  可是我买玩东西出来 看见新芜区在搞社区在搞晚会 就在门口站了一分钟哈没到 她又出现了 问我干什么的 你家在那的
  我望了她一眼 就没说什么就走了
  回到家里越想越气 我去你们联华买东西 难道哈要带身份证啊 难道去买东西哈要向你报道啊
  你的名字我就不说了 我希望联华好好管理一下 向他们那样的员工 不要因为他们那么点人 而去得罪顾客啊 毕竟我们是你们的衣食父母啊
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回应:世纪联华兴芜店生意惨淡! ID:204691 
作者: rose7674(2004-9-20 22:40:40) Email:
我记地世纪联华一位领导说过世纪联华是要赚钱地.所以电脑系统只要不把赚钱搞错就好.积分嘛做作洋好了.
回复  [23 楼]

再也不想去世纪联华兴芜店了 ID:321388 
作者: 加速度(2005-4-22 15:45:29) Email:
再也不想去世纪联华兴芜店了,大多店员的态度、意识、素质都不好。今天上午去服务总台要给小票盖发票专用章,她们都是爱理不理的,还说什么她们柜台开的小票就是正规发票,还说我不懂。问题是不盖她们联华的发票专用章这发票根本是无效的,她们不懂这些财务专业知识就客气点嘛,还大声吼我们顾客。最可恨的是,我都跑了两趟了,上午还等了近一个小时才盖好财务章,在等待的过程中因为她们总台的人态度不好想找她们经理,可没有一个人敢站出来明确说经理在哪,也没有一个人站出来协调事情,包括在收银台那站着的类似巡逻的胖男人。还有,在等待盖章的时候,还有两个顾客买了400-500元的方便面问那小票是否可用,她们总台的还告诉人家就是发票,后来我很失望的对那两个顾客说:“一定要盖过发票专用章才可以用的,你们不要被她们误导,否则就会象我这样跑几趟,还要等一上午”
  真希望找到她们店长去投诉今天在总台的3个女的(另有一个穿绿衣服的小女孩态度还不错)以及在收银台那站着的3个大胖男人

反正我以后是不会去世纪联华兴芜店了,太受气了,服务态度和意识太差了,专业不懂还可以培训,意识和态度差就没办法了,除非让她们下岗

还有还有,就是我们团购瓶装矿泉水,发现他们农夫山泉的出厂日期还是04年4月28日的,都快一年了,还在卖,不知是采购的问题还是他们客流量不足?

希望沃尔马早点开张!

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回应:[商家]世纪联华兴芜店 ID:321408 
作者: 摩托罗拉(2005-4-22 16:06:14) Email:
世纪联华兴芜店的好处就是,我买东西不需要排队了,帮我节约了大量的时间。谢谢!!
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回应:[商家]世纪联华兴芜店 ID:398460 
作者: 看过就算(2005-9-2 9:10:35) Email:
你们啊,唉,我想要是我现在上的是合家福或者是别的超市的网站,可能上面也写的是这些吧,都是吃饱了太闲了是吧,我是个闲人,所以我才没事上网,一个一个的把自己讲的好象是什么大官一样,怎么也有时间上网呢,我知道团购是什么概念啊,不就是想多开点钱自己用嘛,唉,真是的,别争了,兴芜店开门也好,倒闭也好,对大家都是没什么影响的啊,只不过就是住附近的人以后买东西多跑点路,人家开超市是为了嫌钱的,你去买东西也就是为了图路近,何必呢,不喜欢就不要去啊,何必把人家讲成这样啊,做人要厚道点,不要那么拙拙逼人,让外地人看到还以为我们芜湖人怎么这么没水准,就好象一个怨妇,自己老公不回家把气全撒到别的女人身上
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