陆长宜接任后频频调整部门处长\课长岗位_短短三个月几乎所有的管理层都发生了变化,如此卖场难道就不需要'专业'的人员进行管理?我对其管理思路实在费解
防损的课长是'副店长'-这个职务是店长'给于'的,因为他们几乎穿一条裤子,导致店内五粮液丢失32瓶=10000多呀!,(五粮液店长强烈要求陈列在卖场堆桩)店长会上强调不得外传,也不曾说过同防损有一点关系,这难道不奇怪吗?
更不的其解的是:不报如何填补这个洞呢?-店长设法'产生'了一笔'团购'---这之后对丢失的事实将被掩盖,而这团购的钱是哪里来的呢?---据说是TG费用冲的
如此的'管理手段'真让人担忧呀!为什么这么大的丢失而无人被问责,我担忧的是这样的事情如不被妥善处理,必然将出现第二件\第三件...现在又听说中华香烟丢失二条(五粮液丢失处理完毕几天后)
前任在的时候对商品丢失控制很好,为什么现在就突然多了那么多的'外来盗窃',我觉得这是个疑问?防损队伍是该整顿的时候了!防损队伍是最后一道防线了,他们出问题将是多么的可怕!
事情还没结束呢，唯一的正式处长已经辞职，那个2店长防损课长现在被调至生鲜当处长，全店人下巴都掉到地下，倒不是说防损不可以到营运，而是实在是此人除了吹牛和色迷迷，最大的本事对店长的体贴就是（比喻）：店长嘴一张开，他马上拨开糖纸，轻轻的递到他嘴边，再轻轻的一塞，OK，整个过程以90度状态进行，一气呵成，令所有人知道中国皇帝的好处。这个2店长会什么？生鲜没处长有1年多时间，硬塞也是因为这个防损助理去年底刚升为课长，可是春节2万多的酒被盗和巧妙处理，使他俩+财务经理+杂货处长，成为一条线的吗咋，因为处理此事必须要上述四人串通，不然无法操作，这3人工资呵呵有质的飞跃，但防损课长的工资无法再加了，这时生鲜处长的位置缺口也是再次加工资的唯一出路，唉，1051是他姓陆的开的，呵呵，反正这2店长也没在外面少吹牛，搞得3店皆知，人家和他同事过的人都感惊异，能力何在？
门店现在很像一个八十年代国营商店，从没有组织供应商店外活动来扩大门店影响。
门店现在比同比上涨：销售额无外乎物价上涨，还有价格部对促销商品控制和政府干预，致使课长们都懒的去做吃力不讨好的促销了，更有那批SB课长对正常售价都不调节，所以毛利也很高，可就是供应商不给TG费，供应商不管你这套，销售不如别人，赚不到钱谁给你费用。(全国费用排名倒数第2）
说了也白说，，都是他妈的不作为，好的课长走的走，调的调，基层领班也是辞职很多，留下都是混的散漫的。
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一个无能力、无判断力、无洞察力、无责任感的店长
- 该帖于 2008-4-19 14:42:00 被修改过现在混店长的无过就是功，只要天天看着总部NS，催着下面交作业，把刘伟红NS当圣旨，照做就可以了。哪有什么才能、创造和新意，这哪是商业管理，就是古代的太监们的做法，有思想有才能的只能低头不语，我想联华这种企业是要人才呢？还是只知道服从的二太监？
南瑞这个店算真么？也就是个便利店，店长在办公室天天用那垃圾国产手机听着具有民族特色的MP3，喝着浓茶，叼着香烟，与2店长天天回忆以前人生，一有作业把全部营运有关人员来问一遍，自己什么都不知道，没有建设性意见，没有像前任那样诸事利与弊分析给大家，提醒大家该如何去处理棘手的问题。
如果说南瑞店店长能力，我不谦虚的说，他只是和领班的能力差不多，虽然天天说他以前在百货企业如何，但是实在没看出他有什么，碌碌无为，真希望他有个好朋友能教教他如何做一名店长，如何去识别人才和发挥人才。
对他我想说：择人任势，一是择者要懂行，二是量才而用，三是扬长而用。
他现在就和《孙子·谋攻》说的一样，知三军之事而同三军之政者，则军士惑矣。不知三军之权而同三军之任，则军士疑矣。三军既惑且疑，则诸侯之难至矣，是谓乱军引胜
这话意思是：孙武之说是值得搞企业管理的人注意的，打仗的不知三军之事胡乱指挥不行，不知三军之权胡乱用人不行，搞管理的何尝不是如此。搞管理，瞎子摸大象，用干部，乔太守乱点鸳鸯谱，企业非搞得乱糟糟不可。管理者要努力使自己成为内行
管理学有一句名言：垃圾是放错了位置的人才。
我说陆長溢这么垃圾是因为他站错了岗位，不应该做店长，做个保洁主管或防损员工或营运领班还是相当称职的。
我和他也没深仇大恨，但看到一个个好朋友都是摇着头走掉，真的很难过，我们前任店长那么苛刻的管理，我们都没走，而在这个什么都不管的店长手上走了，人家说没希望才走的，留下那些认为店长管的松，觉得店长好糊弄的人，现在我们营运内部排班简直怕人，很多主管想碰一面都难，这不我现在也要走啦。走的轻松，走的愉快！
首先这个地方很多人说这里，是不得志的人发牢骚的地方。我倒不觉得有什么自己心理有什么不正常的地方，对我来说不开心就走，我现在已经到了另外的单位，还不错至少很多人都在尽心尽力的工作着，我庆幸我现在的女上司是个很有耐心和责任感的上司，很多观点是和大家相同的，有不同时会告诉为什么的原因和方法，值了。
mqjny：我想你应该在1051工作过吧，呵呵，关于“五粮液”的事我也不想说太多，得饶人处且饶人，我都闪了也就不去管他了，不过“五粮液”的事，第一源头防损部门没有被处理令我还是感到诧异的，那么大体积的货物不翼而飞，不像巧克力包装可以折叠，这是多么令人不解，估计上头也怕家丑外扬吧。
陶经理回来和钟课长走有关系？我到是不知道，我是在他之前走的，不过后来听旁人说钟课长和陆长宜之间有点不愉快，不过钟课长和陶卫权关系很好啊，难道是避嫌？这个店里其他有裙带关系的职员亲戚一大把，他还怕这个？他家的房子要供贷款利息，估计他也是看这里前途黯淡，等着死，不如早点去寻个好的工作，反正店长一二年拍屁股走人谁还管这些4050的人啊！可怜人的们还在那里像无头苍蝇，等着某一天被拍死。
真心的希望联华能够好起来，不过光靠刘卫红这样东一榔头西一棒像救火队员一样是没用的，她我还是觉得不错的，现在联华随便从哪里入手都可以提高工作效率和业绩，假如是我我肯定从商品部的单品的新老周期开始，毛利和门店形象都会提高，联华有个最大的惰性思想就是看去年前年同比的单品，单品永远就是那么几个，深怕改了同比下降会影响到自己，主要是那帮总部采购太没职业水平，都是等着供应商上门求着上新品，真正大牌的厂商里都不理联华，恶心的一比，腐败的一比，这些人是罪恶的根源！
mqjny再见！飘过这个（南瑞）四流的企业九流的人员，今天在北京出差，明天回芜湖！
如今的南瑞店的确是非常让人“担忧”！不是因为销售，而是如上所说，综合管理上太混乱了！销售——任何一家卖场，在经过一两年的磨合期后，都会出现各项数据的上涨。这个是事物发展的必然性。更何况在前期打下的基础还比较扎实的情况下，增长是肯定的，而且幅度应该更大。但是如本人刚才所说，综合管理上的问题层出不穷。如人员上，就如同前几篇所说，能做点事的人走的走、停的停。据传现今的南瑞店卖场几乎是看不到部门的各级领导，但是可以在办公室一览无遗，或者说一网打尽。我想部门领导是不应该整天都在卖场的，但是在部门问题屡禁不止时，我想是应该在卖场多看看、多听听的。据本人所了解，近期南瑞店又有大量商品被盗，而且是以前从未出现的情况——许多牛仔裤和衬衫被盗，价值达2000多元，至今也没有弄清楚如何被带出卖场。我想这件事恐怕又会像前期五粮液事件一样，最终不了了之。对于具体原因肯定又是一个糊涂帐，但是会不会再拉一个认出来呢？恐怕只有当局者知道了！
另据不完全可靠消息称——（1）、一些人将点卡返点从该拿的人手中瓜分掉了！导致该拿的人最终只拿到百把块钱。当然具体是不是真的、是真的，如何瓜分就不得而知了！（2）、有人被迫将货补商品让供应商变成RMB上供了，这个同样是不是真的，我不得而知；是真的，上供多少RMB我也不得而知！
总之，我认为如果南瑞店一直以这种情况和状态，那最终的结果必然是关门大吉！但是我这不是我所愿意看到的,我希望的是蒸蒸日上。
以上仅是个人的感受，并非嫉妒和牢骚。
TO:3250
你就是以上所说的:陆长宜?
_你一贯高调,这些我们很清楚,有否问过自己_是否很适合做店长岗位?
对你以上问题的回答请考虑如下问题的答案:
1\原来没有暴露的问题?_为什么不这样问:陆长宜来了为什么就出现那么多的问题?
2\一家后勤压着营运?_你是怎么理解?(你希望是如何状况?)
3\现在的专业?_那你应该可以什么都不需要过问,正如你现在的状态(你把店岗位全配齐了:连防损课长转眼就被你任命为生鲜处长_这就是你逻辑中的专业?)
4\管理思路_你是店长,你有吗?说出来"奉献一下"让我们见识
5\知道"五粮液丢失32瓶=10000多，是TG费用冲的"这不是什么难事_因为事实是永远掩盖不了的,更希望你明白:注意在店内的便宜不要占哦
6\原来偷盗是怎么控制的_以上答案很简单:目前偷盗原因正是由于你不明白怎么控制!
7\这个队伍正在建设_是否是你被"忽悠"能吹的都是你同道中人?所以被你认可?
如果你是陆店长,以上问题请慎重思考,适当的时候你可以致电总部HR部门:蒯等你回话!
呵呵，以为这帖要沉了，楼上2位高人还在继续！我也来
如3250所言
“说实话，我真的服了你们这些人了。这家店有你们说的这么烂吗？”
说句实话真的很烂！有空我打电话给老同事，听到的都是盘亏、偷盗、无法退货的积压、多一事不如少一事等，下半年各种成本要是再次上涨，门店绩效就会给你一个实在的大嘴巴，除了关空调没有其他办法可以省了。
“据我所知，很多情况都是前期没有暴露出来而已。长期以来南瑞店的管理层都在做什么，一家后勤服务部门压营运的店，大家做事都是在混日子吧？，你说短短三个月调整管理层频频调整部门处长课长岗位，后来的人难道都不专业吗，那些被调整的处长、课长就那么专业吗，我真的不敢苟同。”
3250你是代处长？
难道现在后勤服务部门被营运压着了？不要和我说王“副店长”在生鲜就代表营运
你瞧瞧你们现在的店，现在员工长期不合理安排工时，课长们嚣张的要求员工无条件加班否则滚蛋，工资超低，与之相比的是课长们天天等着加薪，一起聊着下班聚餐，夏天来了热倒2个你就知道后果了。
“不可否认，这家店存在着一些用心险恶的有私心的人。这个队伍现在也正在建设纯洁中，原来的店长陈店在临走前是否丢下话说，这家店唯一的那位处长出去是混不下去的，他临走前是否有些人做了让陈店失望的事情，一切都不得而知。”
“用心险恶的有私心的人”
我们都走光了，留下你们继续糊弄他吧。
“这家店还是家阳光的店”
我不是财务我不知道，我不是生鲜处长我不知道，我不是杂货处长我不知道，我不是非食处长我不知道，我没经常深夜在陆长宜家楼下参加你们聚会我听不到，但看一眼那些在员工失望的眼神，那些课长BH的眼神，大家都懒得说，都不想去再说什么，那店长匪夷所思的构思，排面四分五裂（这不是客流量高，员工多的门店），员工如何去工作，员工光查货理货加货就骂他娘祖宗十八代，有课长处长合理安排过么？没有，全TMD在办公室聊天。
飞鸟尽，良弓藏；狡兔死，走狗烹；敌国灭，谋臣忘；功盖天下者不赏，声名震主者身败。
- 该帖于 2008-5-11 20:36:00 被修改过
TO:
高人——3250！真是没有想到，由于您这位高人的加入，使得这个我原本以为即将被遗忘的帖子活了！我想你应该是NR的一位高层吧!说出来的话都如此有“水平”。但是你的话我却不敢苟同。本人曾在NR工作过，深知个中滋味。
高人，至于这家店到底烂不烂，其实大家心里都很明白。我的一些仍在NR的朋友用一个字告诉了我——乱！
“一家后勤服务部门压营运的店，大家做事都是在混日子吧？”你说的这句话什么意思我不是很了解！但是我知道，也明白，而且亲耳听过一位后勤所谓的高层说过一句话，当时她对她的下属这样说到：“你把这些东西给那些营运的人，要他们马上弄好，要是谁讲等一下，或推三阻四、拖延的，你告诉我。我去跟店长讲。叫店长找他。”这是多么的‘强势’啊！当然，说这些话的人都是“精英”。有资格、有能力、也有人品可以这样说。你认为呢，高人——3250？
“后来的人难道都不专业吗，那些被调整的处长、课长就那么专业吗，我真的不敢苟同。原10课课长在单位也是人品和工作能力极差的人，好象还是凭着和原杂货处长穿一条裤子才做到课长位子的，这点恐怕保洁大妈都是知道的。但我真想不明白你会认为这样的人专业。你的管理经营思路是什么，大家可以说出来探讨一下。”高人，我想问一下，你所说的专业是指什么，能力又是指什么呢？是在指业务能力吗，还是指拍马的功夫呢？但是我所知的和你所说的好像有点出入啊！现在NR的课长和处长们，他们知道现在员工、促销员在想什么、在干什么、在说什么吗？如楼上那位朋友所讲的，我的一些朋友用一个字对NR进行了描述——“乱”。现在的课长和处长们的银子是越来越高，而且还想着如何再多“挣”些银子。同时他们却还认为，为他们做事的下属们每个月可以拿到几百块钱就应该对领导、对联华感恩戴德。我想问一下3250——高人，这样的人品是不是特高尚、特纯洁。另外，我想问一下，作为部门主管只要抓住一家、两家供应商，其他的全TMD爱理不理、爱做不做，不做拉倒。这是不是能力特强的表现啊！
“五粮液丢失32瓶=10000多，你据说是TG费用冲的，店长会上强调不得外传的事情，你都是知道的，很佩服。”这个事情我认为是一个十足的——掩耳盗铃。另外很不好意思的告诉3250，当天傍晚我就知道了这件事，
，看来你们的保密工作没有做到家啊。
“这个队伍现在也正在建设纯洁中，” 高人，你的水平真的是很高！
，这句话我看了有点不明白，好像存在语病。什么叫“也正在建设纯洁中”？看不懂，弄不明白！但是另一层意思我是懂了！你是不是在说，前任店长在任时NR的队伍是污秽不堪、乱七八糟的？我想那时你也应该在NR吧！那你也同样是污秽不堪的喽？现在换了店长，用你的话说，叫做：“也正在建设纯洁中”。这么说的话，你现在应该是非常‘支持’，‘敬仰’‘紧跟’现任店长喽！？若是这样的话，那么高人你是不是也正和别人共穿一条裤子啊？
唉！我真的是感到万分可惜啊，为了小小的32瓶五粮液竟然可以引出这么多问题。但是我至今还是没有想通——那么的五粮液是怎么出去的？不知道现在有没有查出来。不管是几楼的朋友，要是有谁知道，请告知一下，不甚感谢！本人非常想知道。也想学着弄点出来！？
- 该帖于 2008-5-20 23:30:00 被修改过
