一、百安居订货交全款,顾客后续权利还有没有保障?
我想我们今年装修新房去过不少卖场,也买了大量的家居物品,都是先交一部分定金,交货时再付余款;如果这次交完全款,货品的质量、周期、服务出了问题,我拿什么讨要公道!售货员反复讲保证没有关系。——我于是交了全款,也从此失去了作为一个顾客手中唯一的主动权和屏障!!
二、百安居丽莎淋浴房安装一推再推,顾客束手无策、无可奈何!
后来通知1月6日来安装。
上午,我们特地请假在新房等候——结果没有动静!
下午又继续请假在家等候——还是没有动静!!
打了无数的电话催促,最后答复18:00左右来安装!!!
耽误了一整天,结果一直等到晚上21:30才来人安装!!!!
——请了1整天假,心里憋了一整天的鬼火啊,恨……,恨……,恨……
而且,接下来的问题更让人气愤不已……

- 该帖于 2008-1-21 21:09:00 被修改过