三、安装过程只能将就,而产品居然又出差错!
电话中多次提前说过安淋浴房的地方有墙砖腰线,可能要用到切割、打磨器具,丽莎公司的领导说安装工人会带上的,结果安装工人21:30来时,根本就没有带任何切割、打磨器具,为了赶时间,就在墙砖的腰线上将就安装起淋浴房!任凭密封胶条在腰线上挤压变形。
十点多钟安最后一块玻璃,结果又发现玻璃根本就没有按图加工,玻璃上的固定孔位打错,根本不能安装!
而且,订货合同上清楚地写着,“门向内开”,而加工和配备的零部件都是按“门向外开”处理的!
我晕,——百安居和丽莎淋浴房就这种低水平,就犯这种低智商的错误来忽悠我们顾客啊!
我们就这样白白等了1整天、白白耽误了1整天!而且还是白白报废了20多天啊!!
四、后续处理荒唐可笑,产品和安装至今没有下文
为了加快重新加工和后续的安装进度,我与工人当夜就给相关负责人打电话告知现场情况;而电话那头讲了好久,其核心居然是要鉴定错误的责任是不是在顾客!然后再处理!——真TM荒唐可笑!
而且还“劝说”我,门朝外开更好如何如何等等。
……,……
我们要求对方尽快重新处理、重新安装,绝不能按正常订货那样的周期(20天)处理此事。
直到23:00左右他们才答复10天左右重新来货、重新安装!
进入深冬,天气越来越冷。而产品和安装一直杳无音讯。
直到下午16:19,百安居电话回复:保证本周给我们安装处理完毕;至于赔偿,等安装完后再议!




