我在09年3月07日，从武汉汉口百安居购买了科凡移门，约定在22日上安装，约定日子到了，仍没有上门安装，多次催促下在27日安装，简单安装完，在没有打任何招呼的情况下，突然离去。晚上10时，科凡的负责人打电话，告知所装移门是坏的，实际上是破的，内侧大片挖槽破块，外侧两块拼合，负责人主动约定10天后换门，当时，我还暗自庆幸，到底百安居，大单位，产品质量过硬，事后到百安居，结果发现科凡移门在做活动，比我当初定制时价格下调了38元/M2，于是我去申请退差价，当时买门时，促销员、以及从作为百安居的家装客户应享有的待遇（家装设计师说的，现在才知其实家装设计师就是他们卖场的促销员），谁知，促销员的态度变了，前躬后居，百般抵赖，不愿退款，在我多次申请，百安居多次承诺退款，不过要我与厂家沟通，至此我才知，百安居比民营的大武汉家装还不如，合整就是个乌合之众。他们安装所谓的破门目的是不是就是想不给我退差价。“用心良苦”，可惜没有把心事用在正道上。在我三四次登门找促销员、值班经理、服务台负责人申请下，最后才扭扭捏捏才将差价退出。可到了4月17日，科凡还没有为我换门。今天我再次找科凡、百安居，但他们仍找出所谓物流问题，承诺只能在5月1日前解决。把客户需求当儿戏。科凡、百安居，如此操守，誰会再找你？！＿＿＿＿
