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商场氛围装饰的范围

作者：陈继展 2011/5/27 14:03:03

上一讲（见《店长》2011年5月刊）介绍了从顾客感官（眼耳鼻舌身意）角度进行划分的商场氛围装饰的范围，接下来我们先看下按顾客行动路线划分的装饰范围。按顾客行动路线划分如图所示，从顾客行动路线来看，顾客首先进入停车场停车（有可能直接步行入店），在靠近本店的时候，商场外部的卫生状况、色彩、装饰、促销信息等就

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