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【指导篇】勿以服务“微小”而不为

作者:孙彩军 2014/4/3 14:29:00
关键词:抓服务、重细节、敢创新当淘宝的双十一成为全民购物的狂欢节,电商对线下传统零售行业的冲击越来越明显;当产品的同质化现象越来越严重,传统零售间的博弈开始越来越依赖于价格战;当创新之于产品的表现相对乏力,产品为王的概念开始逐渐淡化;当零售业的关店潮愈演愈烈,零售成本不断攀升,经营步入微盈利时代,我们
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