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心应该是柔软的

作者：方献礼 2007/12/7 8:55:09

金秋11月，秋高气爽，景色宜人。在这个相对不是十分繁忙的月份，既送走了喧闹的十一黄金周，也尚未迎来冬季的销售旺季，是零售人难得放松和调整的季节。然而，就在今年的11月份，业内连续发生的几起事件则让人难以轻松：10月26日，上海乐购超市三门店开业仅5分钟，排队购买低价豆油的数百名消费者便因拥挤而发生踩踏事件，

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