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危机公关之败:蒙牛OMP事件

作者:于剑 林景新 2009/3/2 15:53:56
案例:近期,蒙牛特仑苏正遭致癌嫌疑。蒙牛是08年问题奶粉事件中的老面孔,此后公司一度追悔莫及,牛根生写万言书遍撒网络,但负面消息不断。国家质检总局2月2日向内蒙古质监局发出公函,要求该局责令蒙牛公司禁止向特仑苏牛奶添加OMP物质(致癌物质),蒙牛拒不配合。人命关天,商品质量实为供应商及零售商百年基业之根基
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