一台红色的自动贩卖机在微博里走红。
满版的红色，上面有着白色的波浪曲线，以及大大的英文字，是不是感觉非常熟悉?只是这次，机器上的文字，写的并不是我们熟知的Coca Cola，而是换成了另外两个大大的英文字：Hug Me(抱我)。
难不成这是一台山寨机吗?出现另外一个山寨可乐品牌叫：Hug Me Cola?抱抱可乐?
当然不是!这是一台正式由可口可乐公司发行的免费自动贩卖机;玩个游戏，可乐就免费送给你!游戏规则很简单，只要你抱抱这台机器，机器就会掉下一瓶可口可乐，完全免费!发行地点在新加坡，想出这个创意的公司是奥美广告。
你会想，可口可乐公司疯了吗?居然发行一台免费喝可乐的机器?大家都去喝免费的，那可口可乐赚什么?
可口可乐可赚大了!
赚了一堆人傻傻地去抱机器时，被它的影藏录像机录下，各式各样的拥抱画面，被大家主动按下转发键，在网路间疯狂流传，而话题不止延烧在新加坡，在世界各地都引发大家的热烈讨论!这个无国界的话题被引爆后，大家抢着看一群人先是半信半疑地看着机器，接着派了一个代表去抱抱看这台机器，然后惊喜地看到免费可乐掉了下来!大家又叫又跳!女生如果一个人抱不了，可以两个人手牵手，再用一个人的左手加另一个人的右手，两个人，一台机器，抱在一起!掉下一瓶可乐后，两个人开开心心地分享这瓶一起合作得来的"抱抱"可乐!
你有多久没有去拥抱一个人了?
对于可口可乐公司而言，创意的初衷就在于：爱!你可以爱这台机器，但他更希望你能抱抱你周围的伙伴，你的亲人，所有你关心的人!告诉他们：你爱他们!
多棒的创意!
在同一个时间点，网友也爆料有另一个沪上知名酸奶品牌在街上免费派发试饮品，希望找到正确的消费者试喝他们的酸奶!结果是年轻人觉得派发小姐很烦很粘人，也很担心喝了这瓶免费的酸奶之后，得填一堆问卷，于是避之不及!但大爷大妈们，可没这个顾虑，拼老命地挤在派发小姐前抢免费试饮品!场面看起来有点紊乱!大家免不了要把这两个案例摆在一起讨论：同样是免费试饮，怎么有人就可以想出这么棒的点子，有人的执行力就会让人这么唾弃呢?
事实上是，当你创意的出发点不是源于商业时，其所发挥出来的力量，反而远高过你的想象!
至于可口可乐公司基于人性所开发出来的自动贩卖机，其实抱抱机并不是第一台!
情人节时，他们也曾经开发出一台"KISS-接吻机"，只要情侣们在这台自动贩卖机前接吻，隐藏式照相机内侦测到接吻镜头，机器就会掉出一瓶免费的可乐!这个活动本身非常有趣，影响力也算不差，但还是不如之前的"朋友机"轰动!
什么是朋友机?其实是可乐公司将一台自动贩卖机做成两台机器那么高，投币口还设在顶端的位置，只要你能投得进钱币，投一瓶的钱可以买到两瓶的可乐!机器就设在学生族群最多的地方。而这群学生出于乐趣，就会一个人架着另一个人肩膀，像骑马打仗似地，歪歪斜斜地扶着机器，然后投下硬币后，看着两瓶饮料掉了下来，旁边的同学一阵欢声雷动，鼓噪声四起，于是下一批同学开始玩起另一次的骑马打仗游戏!
这台象征朋友情谊的朋友机迅速窜红!不同的骑马打仗队伍视频在Facebook里被不断转发，或许是去玩过的人，但更多的是压根没机会玩的，但，看到别人死命地想投进的样子，让人觉得实在是太有趣了!这么畸形的机器居然有人做出来，还那么多人去玩!不分享出来笑一笑太可惜啦!于是，转发键一个接着一个地按下去!当然，视频也一样红到了中国的微博里!无数中国大学生们跃跃欲试，频频问道：这台机器什么时候可以来我们这儿?
营销本就是一场战争，但却是一场心理战，而不是产品战。你的产品好，不代表东西卖得掉，必须消费者"觉得"你的商品好，你才卖得掉。所有营销人员的拼搏就在"觉得"二字!
常说，营销人员必须是一个很会说故事的人，你说了一个很精彩的故事，到了消费者端愿意接受这个故事，并在心中产生另一个故事，你就成功了。
而如今，营销人员不只要会说故事，你的故事还要精彩到消费者愿意帮你按下转发键!而能够让消费者愿意分享故事的背后动力，往往是感性因素高过理性分析。
是人性，而不是大道理。
我们可以说可口可乐这类型的Campaign，原意想传达的基本概念就是"爱"，并不是以商品销售为出发点，反而是希望消费者能借此，更加珍惜朋友之间的友爱，情侣之间的热爱，甚至于延伸到珍惜周边所有的人世间的爱!
一瓶可乐成本是多少?5毛?就算送出10,000瓶，5000元?加上机器的制造费用，或许总成本是几万元，或几十万元，相对于他们平日的营销费用，几乎是九牛一毛，但杰出的创意：无价!引发全球网友主动传播的价值更难以估算!
能够先从人性出发，而不是商品利益出发，发想出这样idea的童鞋，快出来给我抱抱!
(作者：蒋美兰)
