孙亚杰，大商新玛特郑州总店总经理

　　□经济视点报记者 王 舒

　　 直到今天，业界围绕孙亚杰的争议依然存在，尽管他已经一定程度地证明了自己。他所带领的大商新玛特郑州总店，以颠覆者的姿态出现，老练地将近7亿元的销售额在一年之内收入囊中，创造了从未有过的商业记录。

　　他所使用的促销手法，重新唤起郑州这个素有商战历史的城市对商业竞争的热议甚至是非议。河南人已经习惯了一种略为低调和稳健的风格，这种有些不按常规的出牌思路，一定程度上颠覆了人们对商业营销的认知。议论的人群中，有他的同行，也有一部分媒体人。

　　但无论如何，他依然按照自己的步调走完了这一年，“我不管他们怎么样，我就是按这种风格行事的。”他毫不掩饰自己的强势，甚至进一步地去加强，一些富有创意的噱头被热爱谈论是非的媒体迅速散播开去，大商新玛特郑州总店因而在2009年收获了足够的眼球和关注度。

　　这正是他想要达到的目的，业绩是第二位的，他的目标很明确，就是通过一次次营销，吸引客流，造成大轰动，提高企业的知名度。

　　因此，在孙亚杰刻意的高调安排下，大商新玛特郑州总店完成了它市场积累的第一步。

　　他的风格让我想起了一个人，《福布斯》杂志曾经刊登过一幅照片，一个面容奇瘦的中国男人，笑容满面，但却拳头紧握做强硬姿态，标题是“为眼球而战”，这个人为很多企业家所熟知，他就是阿里巴巴首席执行官马云。作为一个明星企业家，马云自身的光环甚至超过了企业的品牌知名度，而孙亚杰则恰恰相反，他所做的一切都是为了把自身所在的企业推向舆论或者行业的风口浪尖。

　　虽然目的不同，时间不同，行业不同，他们同样选择了“为眼球而战”。

　　不走寻常路

　　 2009年的倒数第二天，我坐在了孙亚杰的办公室里。

　　每年的年末，都是一个承上启下的节点，既适合回溯和总结，又适合展望和规划，因此，对刚刚履新一年的孙亚杰和他所领导的大商新玛特郑州总店来说，谈论这一年的变化，显得合情合理。

　　作为这家店的总经理，孙亚杰给我的印象让我有些意外。尽管对大商的报道连篇累牍，但除了在必要的时间阐述或者解释外，面对媒体，孙亚杰表现得中规中矩，没有更多的表达。

　　我以企业的一贯风格推断，他应该强势而口若悬河。而他看起来甚至说得上和善，有些时候，他以简短的“是”或“对”回答我的猜测。对我的打断和追问，既没有不耐烦，也没有避重就轻。

　　话题从生存开始，孙亚杰坦诚，所有的营销目的都是为了活下来。

　　从传统意义来讲，一家新商场的养店期是三年，也就是说，这三年可能都是赔钱的。

　　是稳扎稳打地三年埋头耕耘市场，还是出奇招做大市场蛋糕？孙亚杰选择了后者。

　　这是一个冒险的决定，彼时，大商新玛特总店刚刚完成了长达一年零4个月的筹备工作，人员体系、品牌结构、管理制度、售后服务等刚刚现出雏形，孙亚杰这种举措，无疑是把一辆尚在磨合期的车子，开上了高速公路。

　　权衡之后，他仍然选择了难度更大的这一条路，这既是捷径，也是条险路。

　　做营销活动，孙亚杰驾轻就熟，因为十几年来，这都是他所熟悉和喜爱的领域，但如何把常规的营销做出新意，这考验的是创意和对消费者心理的把握。

　　当年，亚细亚采用非常规的做法很快声名鹊起，正如商厦的标志“野太阳”一样，它充满了活力和肆无忌惮的张扬。

　　如今，亚细亚所在之地已形成了郑州最为稳定的二七商圈，历史的烟尘散去，商战的硝烟却仍旧弥漫。

　　在打折、返券、积分等常规手段被几家企业运用得炉火纯青之后，孙亚杰又选择了另一种方式。2008年9月，大商新玛特总店分别与郑州移动、浦发银行(20.48,0.02,0.10%)、建设银行(6.02,0.00,0.00%)联合举办联盟活动，试营业首日销售过1600万。

　　随后，异业联盟这四个字被孙亚杰短时间内做到了极致，而营销上他则善于借助媒体力量。

　　9月19日，大商郑州总店在媒体上宣称，闭店销售同时可以收纳竞争对手的代金券，此举一出，众人皆惊。供货商打电话给大商的经理，语气仍是不信：“你们是不是疯了？”

　　孙亚杰清楚地明白这件事的意义，对他而言，这只是一个大胆的尝试，他要借此撬动的，是整个市场的潜在能量。数字为证，当天，该商场日零售额达8100万元，如果加上团购销售的3600万元，当天销售额已过亿元。

　　他所作的每一次活动，最初的创意诞生地，仅仅是他的大脑。他凭借着对商品资源的准确把控和多年来对消费者心理的洞察，把卖点和诉求结合在一起，再经由传媒层层放大，释放出了惊人的威力。

　　公开看到的他的并不详尽的履历表明，他这十几年一直没有离开商业，所专注的，则是他一开始就接触的营销领域。商业是他的梦想载体，意味着他必须承担更多的责任，考虑更长远的战略，他的全部生命和梦想寄托于此，他为生存而战，剑走偏锋，却峰回路转。

　　我的团长我的团

　　 孙亚杰说，2009年的最大收获并不是一连串的销售数字和他一直强调的知名度，而是“一支能打大仗的队伍”。

　　一直平铺直叙的孙亚杰，在提到他的团队时突然兴奋起来。从2007年4月1日新店筹备开始，他就与其中的很多人开始新的征程。他们80％来自原来的金博大，竞聘上岗，对未来充满期许，更重要的是，他们了解原来的孙亚杰，愿意相信他对未来的创造力。

　　这更像是一次创业，而且难度要比2006年孙亚杰选择创业时大得多，如今的许多人仍然用“艰难”来形容那段日子，而在孙亚杰的口中，则对此淡淡带过。

　　他更乐于分享他和他的团队的成长体验，孙亚杰说，他最害怕的事情，是员工缺乏激情和归属感，这比没有业绩还可怕。

　　因此，孙亚杰最为重视的就是团队和文化，他认为这两个方面是任何一个参天大树或者小幼苗下面发达的根系。

　　他对团队力量推崇备至，认为只要“有团队、有人，什么事都可以做”，并且坚信公司治理和团队建设应该是一体的。

　　这使得他的管理风格更倾向于“无为而治”，“要管事先管人，要管人先管心，要管人先做人”，这种略带理想化色彩的管理理念，使得他的管理更像在为企业文化的生长培育土壤，他则更为重视个人的自我管理和提升。

　　他常常催促自己去学习和培训，接触新的知识。在他的桌子上，摞着厚厚的几打报纸，这是他每天的必修课，而就在采访前一天，他刚刚从深圳回来，参加了一个“吃饭都要跑着去跑着回来，每天除了做作业的时间，只能休息三四个小时”的培训班，他乐此不疲地吸收新的讯息，再把获得的成果与所有人分享。

　　因此，孙亚杰主持的例会总是时间很长，从下午两点延续到晚上甚至十一点，他会找一段话，念一篇小短文，让所有的人理解、琢磨，从中悟一些东西。这种沟通在初期令人感到冗长而烦躁，但长期的积累下来，一个“学习型、文化型、检讨型、创新型”企业最终逐渐显现。不断地学习、检讨，也成为他管理工作的一部分。

　　“人生就是一个悟的过程。”他看着我，认真地说。

　　人生的修炼

　　 在我采访之前，不少人都说，孙亚杰是一个颇有个性的人，比如他从不提倡加班，也不会表扬员工加班，他用下发红头文件的形式提倡员工按时休息。

　　他不喜个性受到约束，因而做事随心所欲。他提倡抓大放小，但在关键节点上会异常谨慎，他看似浮躁而繁忙，实则把工作梳理得井井有条，2009年做什么，2010年做什么，他的思考既有连续性又冷静异常。他看得到眼前企业高速运转后的种种问题，但他也清晰地知道，凡事有先后次序，什么时间能做什么事、能解决什么问题，是由发展的阶段决定的。

　　他的生存智慧究竟为何？他自己的答案是不断学习、思考。一个人在面对一个未知的前景和自己迅速转换的角色时，需要怎样诚惶诚恐的观察和竭尽全力的学习才能不被“优胜劣汰”，甚至能够避免为世俗的意见裹挟前行？

　　随着采访的深入和随后的梳理，我开始确信，在内心深处他是个无所顾忌的人。他也会毫无顾忌地承认，他“在工作上有民主氛围，个人风格有点强势。”在他所擅长的领域——比如营销，用员工的话说：“会要求得异常苛刻” 。而且，他认为一定要采取这种方式，就会不计手段地达成，他把“谋定力成”写在自己容易看到的很多地方。他对管理制度表现出了一定程度的轻视，声称一个“积极向上、有归属感的氛围”比制度更加重要和需要传承。

　　你曾经困惑过么？

　　孙亚杰说：“郑州郊外的晚上，我经常独自一人在林中或湖边散步，满天的繁星，周围很静，给我打电话的都是，找我去某个酒店喝酒，我这时候有很复杂的心情，人生最后是追求心灵的宁静，还是过一种很浮华的生活？有时我觉得真的很犹豫，但最终我还是选择心灵。”

　　在喧闹浮华中，孙亚杰一直冷静地知道自己要追求什么。《四十二章经》有佛偈云：“心若调试。道可得矣。”