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主题:台湾小业态零售(5)|探索巷弄间的独立书店

软妹研商

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在台湾有许多有意思的小店,今天想跟大家分享的独立书店,就是一个具有特色的小众零售业。在台湾,独立书店有别于样貌相似的连锁书店,都有着自己的经营专长及切入点,在空间设计、主题选书,或专注举办某一细分领域的人文活动,每间书店有着自己独特的温度及经营性格,而呈现独一无二的特色风格,在城市、乡镇间的各个角落持续散发浓厚的人文气息。

在图书产业细分工之下,连锁书店不再像早期书店身兼出版、发行及销售的角色,其多元化经营及促销手法、舒适的空间设计等,扭转书店给人空间狭小、昏暗、书籍总是随意堆放的刻板印象,让逛书店也可以是一种流行的休闲活动,像是近年的诚品书店、金石堂书局、光南书局都在悄悄地转型,上述这些具有一定通路能力的连锁书店透过企业化、多角化转型提高营收,再次冲击了单一店型的传统书店。

在面对生存困境,具有在地性的传统书店,有些固定举办讲座,有些结合餐饮提供人性化服务,为了和大型通路竞争,独立书店可以做的只有联繫起与消费者的情感,做出差异化,因此在独立书店不再只是一处贩售书籍的空间,更是读者可以亲身参与、与之对话或互动的所在 ; 读者也在参与独立书店的过程中,认同独立书店是知识传递者及其存在的价值,那经营上有什么特色是可以参考呢?让软妹Stella带领大家一块往下看:

主题选书,专注于某一垂直细分领域

在台湾多数经营独立书店的人,多是对书及阅读有浓厚热情的爱书人,拥有丰富的人文素养,能将适合的书透过主题式包装引荐给读者。依经营者的喜好及专长,独立书店各拥有不同的选书主题,像是专注于台湾本土文学的台中的「台湾本土文化书局」及嘉义的「洪雅书房」; 台中「自己的房间」则是一间以性别文化、女性主义为主题的独立书店,

举办分享沙龙,成为知识分享平台

在台湾独立书店多会举办讲座、读书会、课程等活动,也将店内空间当作展览或表演的场所,提供更多阅读的可能性。经营者定期举办性别读书会、邀请讲者开设工作坊,让阅读不再只是单向交流,读者也能透过此管道与分享者面对面沟通。

此外,台中「左西人文空间」不仅陈列与身心灵相关的书籍,还开设心灵课程或工作坊,让读者将书中的知识实践在生活中,新北市的「田间书屋」和宜兰的「小间书菜」藉由讲座、活动体验或打工换宿等方式,带领读者或当地居民回归简单朴实的生活,「小间书菜」甚至身兼在地农产直卖所,还提供以书换菜的服务,找回农村的人情味 。

多角经营创造更多到访的理由

独立书店为增加营运收入及满足读者的不同需求,独立书店中不仅卖书,同时也提供许多服务。如北部的「天母书卢」、「伊圣诗私房书柜」、「水牛书店」、「淡水有河 book」及中部的「鱼丽人文」、「左西人文空间」等,皆结合餐饮,给予到店的顾客更多不同的选择。而创立于 1946 年的高雄「庆芳书局」,是一间提供家教中介的书店,另外也兼售艺文活动的票券,这些提供的服务皆可增加书店内的营运收入。目前有也有部分独立书店结合共创空间功能,成为工作者的另一个栖身之处。

书店作为社区的实质文化中心

此外深入在地的独立书店,很适合作为社区服务中心,提供在地居民脑力激荡的场域,举例来说像是「小小书房」以招募会员及志工方式分摊营运成本、发行纸本书与电子书、举办讲座及收费制的读书会等,其推陈出新的经营策略, 除了建立读者好评口碑之外,也成为社区的艺文据点。在跨界合作的基础上,书店可以成为让本地人重新认识地方文化、让外地人真正认识在地文化的实质文化中心。

软妹点评:以书作为服务介面,作为知识的连接点

来到服务经济时代,各种需求相对应的解法通常会是一组服务,而非某些特定单一商品,独立书店不再只存在销售功能,其在坚持自身理念之下,结合多角化经营范畴呈现丰富样貌。在这样的脉络下,书就可以成为在服务接触点之中连结深层价值与需求界面的一部分。

目前独立书店在台湾北部的密度较高,但是这几年间,也有一些富有理想的爱书人从地方乡村出发,透过独立书店分享理念,吸引一群人共同在独立书店的空间中交流思想、相互影响,大家有机会到台湾不妨也抽空探索巷弄间的独立书店,或许可以带给您满满的人文感受。


许郁婷- 该帖于 2017/3/16 15:09:00 被修改过

零售人生

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书店也卖菜
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